VERSANDRICHTLINIE
Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragseingang von unserem Lager aus versandt. Die Lieferung erfolgt zwischen 10-20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Transportdienstleisters und des Standorts. Wir entschuldigen uns, dass es zu Versandverzögerungen kommen kann, wenn der Versand eine Zollabfertigung oder Inspektion erfordert oder eine Transportverzögerung durch den Transportdienstleister verursacht wird.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail zur Verfügung gestellt. Sie können diese Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
Was sind Ihre Versandkosten?
Wir haben einen festen Versandtarif von $5.99 USD zu allen Zielen weltweit.
In welche Länder versenden Sie?
Derzeit versenden wir weltweit. Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt werden, werden wir Sie sofort informieren und notwendige Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Zielland-Auflistungen zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@disehere.com.
Wie kann ich meine Versandadresse ändern?
Die Änderung der Adresse ist nur vor 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Bestellung erlaubt. Sie können uns unter support@disehere.com kontaktieren, um solche Änderungen anzufordern.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen, als meine Kartenabrechnungsadresse?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an normalen Werktagen versandt, Feiertage ausgenommen. Alle Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt.